钱坤：“.cn”和“.com”不是硬性竞争关系

　　北京时间9月24日，互联网提供基础服务的机构威瑞信公司北京代表处首席代表钱坤在接受腾讯科技《中国100位互联网CEO全景调查》调查专访时表示，“.cn”和“.com”不是硬性竞争关系，而是共同把这个做大的关系。用户都是要把主要的域名注册下来，所以不存在有CNNIC的域名就不要VeriSign的“.com”的域名。

　　9月23日至25日，2008年中国互联网大会在南京召开。腾讯网作为本届互联网大会官方指定战略合作门户网站和官方指定独家合作新闻中心，进行全方位的视频、图文采访与直播。《中国100位互联网CEO全景调查》在此期间推出的重磅系列调查，开创中文媒体最大采访规模。

　　以下是腾讯网专访威瑞信公司北京代表处首席代表钱坤实录：

　　主持人：各位网友大家下午好，欢迎大家关注2008互联网大会，大会已经进入了第二天，我们很高兴邀请到为互联网提供基础服务的机构威瑞信公司北京代表处首席代表钱坤女士作客腾讯访谈间。

　　钱坤：各位网友大家好，主持人好。

　　主持人：VeriSign这个机构非常的专业，也和我们所理解的其他互联网公司有很大的不同，想请钱女士简单的介绍一下VeriSign的关系，和在业界的情况。

　　钱坤：VeriSign是提供互联网服务安全的提供商，我们核心的业务就是网络安全，像数字证书的服务。包括现在新推出来的拓展认定的服务。还有一个新的业务叫VeriSign的身份保护服务，它是基于网络层面上对互联网用户身份的保护和认证的平台。

　　主持人：我理解的VeriSign就是大家访问的QQ.com的域名管理机构，我很想知道一下，我们想先谈一下根服务器，我在印象当中，有一段时间全球13台根服务器受到黑客的攻击，我不知道根服务器是不是足够安全？

　　钱坤：根服务器我们VeriSign管理其中的两台根——A根和J根，自从我们管理以来，从来没有被黑客攻破过。据我们的数字统计，因为我们的目标很大，所以是黑客的重点目标，但是在过往的这些年中，我们从来没有出过问题，我们每天要面对2000多万次的攻击，但是从来没有问题。

　　主持人：我很好奇，每天2000多万次被攻击的概念，基本上是大型网站每天的被访问量了，我不知道这种攻击到底想干什么？

　　钱坤：这种攻击是各种各样的，我们VeriSign的访问量每天大概要处理3百亿次到5百亿次对根服务器的访问，我们有自己的机制，能够实时观测全球互联网的状况，能够有应对的方法和足够的带宽的部署，能够把潜在黑客攻击的威胁给分散，或者把它防范在发生之前。

　　主持人：根服务器被黑客接管之后会有什么样的情况发生呢？

　　钱坤：这是完全的一个假设，至于真是什么样，我以前也没有想过这个问题。我想全球的互联网就瘫痪了，现在大家说网络无处不在，互联网跟我们的生活密不可分，也许有一天感觉到没有互联网的时候，大家会觉得生活是另外一种状况了，可能很不适应。

　　主持人：根服务器对VeriSign这块，前不久CNNIC和VeriSign合作，迁移了两台根服务器的镜像在国内，这样的镜像迁移过来，对中国的互联网有什么帮助？

　　钱坤：我们在06年的时候，跟中国网通合作，把根的镜像放在了中国，这个对中国互联网的稳定性和中国互联网用户的使用体验都会有很大的提高，所以我觉得这是一个大家都受益的事。而且现在中国作为互联网的大国，网民的人数已经居于全球的首位，这也是一个里程碑式的事件。

　　主持人：大家注册新闻的时候会注视“.com”，来自中国的“.com”的统计数据有多少。

　　钱坤：我们对于中国的“.com”、“.net”的统计是来自各个伙伴的统计量，具体详细的数字，因为它会跟它的服务商地域有区别，所以现在不能马上告诉你中国有多少个，因为有的服务商是通过境外的渠道来销售的，所以精确的数字可能要再做一些统计。

　　主持人：我们现在再去注册这种好一点的域名，可能早就被抢购一空了，现在注册的域名越来越长，也逐渐阻碍了大家的记忆，怎么解决这个问题呢？

　　钱坤：现在是这样的，我们中国有自己的母语，就是中文，所以我们现在根据国际推崇的环境，推出了国际化语，这个服务就是我们有100多种语言，包括德语、韩文、日文、中文，可以让中国非英语的用户用比如“腾讯”这个汉字然后加上“.com”来上网，他的信息也是中文的信息，可以更方便的获取他要得到的资讯。另一方面，也考虑很多用户用拼音的方法来注册域名。比如他要“travel.com”，但是也可以用“旅游”的拼音来注册域名。

　　主持人：为什么我们不可以直接注册“腾讯.中国”呢，CNNIC也正在做这样的服务，VeriSign接下去怎么跟CNNIC展开这方面的竞争？

　　钱坤：我一直在跟用户说这个概念，其实“.cn”和“.com”不是硬性竞争的关系，而是共同把这个做大的关系。用户都是要把主要的域名注册下来，所以不存在有CNNIC的域名就不要VeriSign的“.com”的域名。

　　主持人：今天企业去注册域名的时候，常常要考虑一个长长的保护性的名单。我们需要保护的后缀，“.”的右边越来越多，这会不会分散网民对此的认知度，而且提高了企业对此的投入。

　　钱坤：这个确实是现在存在的一个现象，但是我觉得域名也是大众消费的一个产品，就跟我们现在在超市里看到有很多种品牌的牛奶，用户就要自己来判定我要买哪个品牌的。这里面会有服务质量的问题，会有稳定性的问题，其实买域名和买其他的消费品是一样的。

　　主持人：哪个服务质量好，用户怎么样去判定它哪个好，值得我们去买，有什么标准呢？

　　钱坤：这个标准是不是国际标准很重要，因为互联网是全球的，是无国界的，不能说这个域名在中国好使，在别的地方就不好使，这跟技术的部署是有关系。另外一方面，它的稳定性也是有要求的，另外它的客户服务，它的一些规则的制定，比如我要转移这个域名，这也是很重要的标准。

　　主持人：当一个新的域名推出来的，像“腾讯.com”，或者像“腾讯.中国”推出来的时候，说服企业买单相比以前更容易了，还是越来越难？

　　钱坤：这是一个先有鸡还是先有蛋的问题。在刚推出来的初期，可能有一个让客户认知、认可的过程，但是现在大家对“.com”的认识度都很高了，但是现在有一个发展的瓶颈，因为名称的空间有限。在我们有将近8500万全球的注册量的情况下，如果再要扩展，那可能就需要不同的域名。

　　我们需要我们合作伙伴的努力，我们需要对市场投入这么多。比如在中国，现在中小企业还是一块很好的没有使用互联网的处女地，所以我们希望通过跟合作伙伴的合作，投入更多的资金，能够让中小企业发展起来，让他们有这个意识，知道互联网的重要，知道有自己网站的重要性。

　　主持人：我很想知道，我今天在任何一台机器输入像“腾讯.com”就能够浏览吗？

　　钱坤：只要申请的时候，做好IP地址的平台，比如你通过一家代理商买了服务，他给你配置好了以后，就可以了。

　　主持人：对用户来说，不需要升级吗？

　　钱坤：这个不需要，比如我是一个用户，我哪怕在非洲，也可以访问“QQ.com”。

　　主持人：“.com”的数量已经很庞大了，是不是渐渐把重心转移到其他国家的母语上面？

　　钱坤：我们推出ID服务大概是03、04年的事情，之所以今天才开始对外做大规模的宣传，是因为在初期是做预注册，所以在IE7推出的时候，正好技术成熟了，标准成熟了，所以才对外宣布，这样能够让用户有更好的体验。同时让服务代理商有更多的商品来卖，可以增加他们的附加值。

　　主持人：今天代理商卖诸如“腾讯.com”的域名，他所获得的收入和以往英文域名的收入是一样的吗？

　　钱坤：每家代理商根据他的定价和策略是不同的，有的代理商可能免费赠送你域名，但是可以给你做建站等服务，所以差异化很大。

　　主持人：您在内地吸引注册商的政策是什么呢？

　　钱坤：他们能够拿到全球统一的注册价，另外我们给他们很好的客服支持。而且我们的客服在全美评选永远是排第一的，另外我们有强大的基础设施，而且我们还给代理商有一些市场活动基金，让他们可以针对他的渠道或者针对他的最终用户做一些促销，推出一些续费促销，新增促销等。

　　主持人：今天已经能够看到一些数据，我们刚才所谈论到的中文“.com”的增长上面，现在有什么样的数字可以增长呢？

　　钱坤：现在中文“.com”全球注册超百万了，发展趋势是很快的，而且中国在注册量上是居世界第一位的。

　　主持人：像这些域名同样也是放在根服务器上吗？

　　钱坤：是的。

　　主持人：我想用数字方面的东西来做这个访谈的结束，VeriSign对中国这块给您的任务指标是什么，或者您期望在一两年之内，我们刚才所谈到的像“腾讯.com”的域名，在一两年之内增长到什么样的情况？

　　钱坤：我们当时希望能够像“.com”、“.net”增长得那么快，从05年成立到现在，英文域名增长了4倍，我们希望能够有同样的增长速度。当然也希望能够有更多的合作伙伴跟我们一起共同把这个市场做大做好。

　　主持人：谢谢钱女士。

　　钱坤：谢谢。